Sabe aquela pessoa que ganha dinheiro para ficar no Instagram, no Facebook e até no TikTok? Se respondeu que é o digital influencer, está enganado. O social media — ou analista de redes sociais — é o profissional que fica nos “bastidores” e realiza toda a gestão dos perfis de uma marca.
Inclusive, muitos influenciadores utilizam esse serviço para terem melhores resultados com suas estratégias. Afinal, o analista tem a função de desenvolver as ações a partir de pesquisa, análise de mercado e atualizações constantes.
Ou seja, nada é por acaso — nem aquele like que o perfil da marca ganhou. Então, o que faz um social media, na prática? Como trabalhar nessa área? Neste post, vamos explicar melhor. Continue lendo!
O que é social media?
O social media é o analista de redes sociais. Esse profissional gerencia os perfis de uma empresa em diferentes mídias realizando um trabalho de comunicação, compartilhamento de conteúdo e interação com o público.
Na tradução literal, social media é mídias sociais. Portanto, são as redes nas quais as marcas têm perfis para divulgarem seus materiais e apresentarem seus produtos e serviços.
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O que é que faz um social media?
A responsabilidade desse profissional é planejar, criar, interagir, postar e analisar os dados das redes sociais. Com isso, ele também atualiza, monitora e gera conteúdo para as páginas oficiais de uma marca. Tudo para que as publicações tenham alcance e levem ao engajamento.
Para uma startup, por exemplo, ter esse profissional representa se posicionar melhor no mercado. Afinal, ele se atualiza constantemente para criar conteúdos interessantes para o público da empresa.
Por isso, ele ajuda a conquistar vantagem competitiva e ultrapassar os resultados da concorrência. Ao mesmo tempo, ele também realiza o planejamento estratégico da marca nas redes sociais. Sem contar que analisa os indicadores para saber se os resultados esperados estão sendo atingidos.
Dessa forma, podemos resumir o que é social media e quais são suas funções da seguinte forma:
- Planejamento de conteúdo;
- Definição da estratégia e do posicionamento da marca;
- Criação de conteúdo;
- Agendamento de posts;
- Criação de artes;
- Monitoramento de resultados;
- Relacionamento com a comunidade;
- Análise de resultados.
Quanto é o salário de um social media?
Agora que você já sabe o que é que faz um social media, fica a pergunta: quanto ganha? Segundo dados de outubro de 2022 do site Glassdoor, a média é de R$ 2.043. Porém, o mesmo site indica que o analista de social media recebe cerca de R$ 2.645.
Vale a pena lembrar que esses resultados incluem todos os tipos de empresas, desde as pequenas até as grandes, das tradicionais às startups inovadoras. Por isso, existe uma grande variedade na remuneração desse profissional.
Inclusive, na pesquisa realizada, verificou-se que alguns lugares chegam a pagar mais de R$ 7 mil por mês. Contudo, esse é um ponto fora da curva. A média é aquela que repassamos acima. De toda forma, sempre existe a possibilidade de assumir posições mais importantes e melhorar a sua renda.
Como trabalhar em social media?
Se você achou interessante quanto ganha um social media, está na hora de ver como se tornar um. Para começar, você precisa saber que essa profissão exige estudo e dedicação. Isso porque as redes sociais e seus algoritmos estão em constante atualização. Portanto, é imprescindível conhecer as novidades e tendências para alcançar melhores resultados.
Além disso, torna-se mais fácil ser um analista de mídias sociais quando você já tem formação em Marketing, Publicidade e Propaganda, Jornalismo, Relações Públicas ou Letras. No entanto, essa não é uma exigência, muito menos uma obrigatoriedade.
O ponto-chave é que não basta saber usar as redes sociais e gostar de ser um usuário. É preciso conhecer funcionalidades avançadas, estar em constante busca por novidades e ter boas referências nesses canais — até mesmo porque cada uma das plataformas tem características específicas.
Ainda é preciso ter outras habilidades. Elas são:
- Habilidades analíticas;
- Facilidade com métricas e dados;
- Paciência para lidar com crises;
- Criatividade;
- Boa comunicação;
- Resiliência para se adaptar às mudanças do mercado.
Para entender melhor como ingressar nessa profissão, veja algumas dicas.
Busque conhecer outras funções
Por mais que você já use as redes sociais, gerenciar perfis é diferente de ter os seus. Por isso, busque conhecer novas ferramentas, como o Facebook Business. Aprenda a usar as ferramentas de negócios, a interpretar os dados apresentados etc. Inclusive, vale a pena fazer alguns cursos para se inteirar da profissão.
Conheça as ferramentas indispensáveis
Como o social media precisa planejar, criar e divulgar conteúdos, precisa mexer em várias ferramentas. Elas ajudam a tornar o trabalho mais prático. Algumas das principais são:
- Curadoria de conteúdo: Flipboard, Pearltrees e Storify;
- Análise de concorrência: SEMrush, Google Advanced Search Operators, Alexa, Keyword Competitor;
- Criação de imagens: Unsplash, Canva e IM Free;
- Monitoramento de métricas e indicadores: Google Analytics, Facebook Ads, Hubspot e RD Station;
- Agendamento, análise de resultados e acompanhamento de posts em redes sociais: mLabs;
- Compartilhamento de links em uma única página: Linktree.]
Aprenda as habilidades necessárias
Além das já citadas, é preciso desenvolver outras específicas para as redes sociais. Inclusive, é preciso conhecer técnicas avançadas. Dentre elas, estão:
- Criação de perfis personalizados;
- Otimização de SEO para YouTube, com tags, descrições, hashtags e títulos;
- Conhecimento de uso das hashtags em diferentes redes sociais;
- Conhecimento de formulários para captura de leads e realização de lives.
Esteja presente nas redes sociais
Os perfis pessoais são o cartão de visitas do social media. Portanto, faça uma boa análise do que você posta e de como gerencia os conteúdos. Afinal, isso é uma espécie de portfólio, que ajuda a impressionar os empregadores.
Aproveite para interagir em comunidades online, sempre de forma positiva e construtiva. Essa é uma parte do trabalho do analista de mídias sociais. Portanto, seu comportamento faz a diferença para a empresa.
Faça networking
Expandir a sua rede profissional é fundamental para tornar seu perfil conhecido e começar a trabalhar na área. Por isso, invista no networking. Para isso, siga perfis dos profissionais que admira e entre em grupos específicos para os social media.
Agora, você já sabe o que precisa fazer para começar na profissão. Além de saber o que é social media, entendeu o que ele faz e como ingressar no mercado. Então, que tal se preparar para entrar na área?
Se esse é o seu objetivo, vale a pena continuar se atualizando. Veja o que é um cronograma de postagens para o Instagram e como criar o seu.