Ter o Instagram hackeado é um pesadelo para qualquer usuário da rede social, mas principalmente para as contas comerciais. Isso porque muitos negócios dependem diretamente das plataformas online para as vendas, e recuperar o Instagram é uma das formas de evitar prejuízos financeiros.
Pensando nisso, separamos algumas informações relevantes para te ajudar a identificar se o seu Instagram foi hackeado e como recuperar a conta. Continue lendo nosso artigo até o final e tenha mais segurança na hora de usar a rede social.
Como saber se meu Instagram foi hackeado?
Você já deve ter visto alguma postagem nas redes sociais de amigos e conhecidos com os dizeres: hackearam meu Instagram. Ou, então, você mesmo talvez já tenha passado por essa situação no seu perfil.
Infelizmente, esse problema é mais comum do que imaginamos, uma vez que os hackers atuam de forma rápida e podem roubar as contas nas redes sociais e, consequentemente, as informações contidas nelas, com muita facilidade.
Seja por meio da obtenção de informações de logins, da prática de phishing (que consiste no envio de um link malicioso que rouba os dados do perfil), ou pelo uso de aplicativos de terceiros, os hackers atuam cada vez com mais sofisticação.
Mas alguns pontos podem ser levados em conta para você saber se o seu Instagram foi hackeado. E separamos alguns deles para você.
Fique atento às informações de login
O Instagram possui uma ferramenta onde é possível verificar cada novo login feito por um novo dispositivo. Assim, você recebe uma notificação por e-mail, ou no próprio aplicativo, informando uma conexão estranha.
A plataforma também avisa a data, local e horário em que o perfil foi acessado, para que você possa monitorar essas movimentações. Tudo isso pode ser encontrado na aba de “Configurações” do Instagram e deve ser observado com frequência.
Caso você perceba um login desconhecido, pode remover o dispositivo conectado e trocar a senha, para que o seu perfil permaneça protegido.
Ative a verificação em duas etapas
A troca de senhas com uma certa periodicidade, inclusive, é um recurso recomendado para que você tenha mais segurança no seu perfil.
Mas, caso você tente entrar na sua conta e receba uma mensagem de que a senha está incorreta, pode ser que o seu perfil tenha sido hackeado. Isso pode acontecer quando o invasor conhece o e-mail ou o celular cadastrado na plataforma.
Para evitar esse problema, adicione uma camada extra de proteção à sua conta por meio da verificação em duas etapas. O recurso também pode ser acessado na aba de “Configurações” da rede social.
Verifique as mensagens que são enviadas pelo seu perfil
Em caso de invasão, é comum que os hackers se passem pelas vítimas e enviem mensagens para os contatos. Por isso, é importante verificar as conversas diariamente e confirmar se todas as mensagens foram enviadas por você.
Monitore o número de seguidores e seguidos
Outro sinal de que o perfil pode ter sido hackeado é o aumento repentino do número de seguidores ou de contas que você segue no seu perfil. Os criminosos podem aumentar o número de conexões para tentar aumentar o raio de ação dos ataques.
Assim, vale a pena sempre monitorar os números na sua página principal e, caso veja alguma movimentação estranha, o indicado é remover os usuários recentes e trocar a senha, validando a verificação em duas etapas.
Observe as postagens
Algumas publicações estranhas também podem ser sinal de invasão nas redes. Se você perceber interações com postagens pouco usuais, em horários estranhos, pode ser que o seu perfil tenha sido invadido.
Geralmente os posts aleatórios são compostos por mensagens programadas acompanhadas de links maliciosos. Assim, caso algum seguidor envie mensagem para você sobre um desses posts, fique atento e mude a senha imediatamente.
Por fim, acompanhe seu perfil diariamente para ter certeza que nenhum hacker invadiu seu Instagram e que as suas informações estão seguras.
É possível recuperar o Instagram hackeado?
Conforme mostramos, são muitas as formas de invasão às redes sociais hoje em dia. Mas, também, há várias formas de identificar se o seu Instagram foi hackeado.
E, caso isso aconteça, não há razão para desespero, porque é possível, sim, recuperar o Instagram e os dados pessoais contidos nele. Para isso, você tem que observar se ainda tem acesso à plataforma, ou não, e seguir nossas dicas.
Se você não tiver mais acesso à sua página, quer dizer que o hacker pode ter trocado a sua senha e impossibilitado o seu acesso ao Instagram. Nesse caso, você precisa checar se ainda tem acesso às informações de login, como e-mail e telefone.
Se o seu e-mail continuar o mesmo, você pode clicar em “recuperar a senha do Instagram”, na aba “Esqueceu a senha?”, localizada na página de login.
Depois, é só informar o e-mail cadastrado, validar o novo código de login que você vai receber, criar uma nova senha e acessar o aplicativo. Esse passo a passo pode levar cerca de cinco minutos e faz com que você tenha seu perfil de volta.
Mas se o hacker tiver modificado o e-mail ou telefone da conta, você vai ter que entrar em contato com o suporte do Instagram para que a conta seja verificada, o que pode demandar um pouco mais de tempo.
Veja como entrar em contato com o suporte do Instagram:
- Acesse a página inicial da rede social;
- Clique em “Esqueceu sua senha?”;
- Selecione a opção “Não consegue redefinir sua senha?”;
- Procure o botão “Obtenha suporte”;
- A rede social, então, vai entrar em contato para saber o motivo do suporte.
Você pode informar que a conta foi invadida e o aplicativo vai dar duas opções: “Sim, eu tenho uma foto minha na minha conta” e “Não, eu não tenho foto minha na conta”.
Se você marcar a primeira opção, o Instagram vai solicitar uma selfie de vídeo virando o rosto para diferentes direções, para verificar a sua identidade, e vai pedir que você informe um novo e-mail para continuar com a solicitação.
Se você marcar a segunda opção, o Instagram vai te dar outras maneiras de tentar recuperar o Instagram hackeado, a partir de um novo e-mail, também.
Depois de conseguir a conta do Instagram de volta, você precisa garantir que ninguém invada novamente. Trocar a senha, ativar a verificação em duas etapas e usar um gerenciador de senhas podem ser algumas das soluções para isso.
Viu a importância de manter os dados em dia e prezar pela segurança nas redes? Porém, caso você tenha problema e seu Instagram seja hackeado, esperamos poder te ajudar com as informações contidas neste artigo.