A Nomad existe desde 2019 com a missão de facilitar o acesso dos brasileiros a uma vida financeira global, com simplicidade, segurança e economia nas transações internacionais. Com um único app, você consegue fazer comprar dólar, abrir uma conta americana e ter acesso a investimentos internacionais.
E a gente vai além: temos um atendimento humanizado e acessível, para que você sinta toda a segurança que a Nomad oferece, tanto que nossa nota de avaliação no Reclame Aqui é de 8,1, considerada ótima. Não à toa, em 2023, fomos indicados pela segunda vez consecutiva ao Prêmio Reclame Aqui.
Nomad é indicada para o Prêmio Reclame Aqui 2023
A Nomad foi indicada à categoria “Bancos e Cartões Digitais” no Prêmio Reclame Aqui 2023, o que nos enche de orgulho e mostra o reconhecimento do nosso cuidado com clientes, facilitando o atendimento e oferecendo segurança.
Hoje, são mais de 1 milhão de contas abertas na Nomad, com 84 na nota de NPS (Net Promoter Score) métrica que mensura o índice de lealdade do cliente no 2º trimestre de 2023 (abril, maio e junho).
Também, em 2023, de acordo com o último ciclo contábil, foram movimentados com a Nomad mais de 5 bilhões em transferências internacionais e mais de 1 bilhão em operações com cartão.
A Nomad, em 2022, comprou a Husky para ampliar os serviços financeiros globais oferecidos aos brasileiros. Em 2023, devemos triplicar a receita, mas tudo isso garantindo sempre o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes.
Como votar na Nomad no Prêmio Reclame Aqui?
É bem simples, sabia? Confira o passo a passo:
- Faça seu login no site do Reclame Aqui ou se cadastre: Se você já tiver uma conta no Reclame Aqui, faça o login usando seu nome de usuário e senha.Se não tiver, você vai precisar se cadastrar no site. O cadastro é bem rápido, usando nome, e-mail e criando uma senha segura.
- Confirme seu cadastro: Após se cadastrar, você pode receber um e-mail de confirmação. Verifique sua caixa de entrada e siga as instruções para confirmar seu cadastro. Isso pode ser necessário para ativar sua conta e permitir que você vote.
- Acesse o Site do Prêmio Reclame Aqui: Abra o seu navegador da web e acesse o site oficial do Prêmio Reclame Aqui.
- Escolha a categoria e empresas para votar: Acesse a página do prêmio e faça seu login. Depois, é só escolher as categorias que deseja votar. São muitas e é interessante reconhecer as que oferecem o melhor atendimento.
A votação vai até o dia 31 de outubro e os ganhadores de cada categoria serão divulgados no dia 13 de dezembro.
A Nomad conta com seu voto! Clique aqui e participe da votação.
O que é o Prêmio Reclame Aqui?
O Prêmio Reclame Aqui existe há cerca de 13 anos no Brasil e reconhece as empresas que se destacaram no atendimento ao cliente e na qualidade dos serviços prestados. É também a maior premiação de atendimento da América!
Se alguém tem algo a postar sobre uma marca, pode fazer isso no Reclame Aqui, assim, a empresa responde de forma a resolver a questão. Quanto mais rápida e eficiente for a resposta, melhor essa marca será avaliada.
Dessa forma, o prêmio foi criado para incentivar as empresas a melhorarem seus padrões de atendimento ao cliente e a prestarem serviços de alta qualidade.
As categorias do prêmio Reclame Aqui são bem diversas e incluem os mais variados setores, como bancos (categoria em que fomos indicados), academias, acessórios e vestuários, varejo, telecomunicações, seguradoras etc.
Os vencedores são selecionados com base em critérios como o número de reclamações resolvidas, a satisfação dos clientes e a reputação da empresa no site Reclame Aqui. Por isso, receber é um super-reconhecimento para todo negócio.
