Se você tem uma startup ou qualquer outro tipo de empresa e ainda não conhece o Google Meu Negócio, perde uma boa oportunidade. Esse é um meio gratuito de divulgar seus produtos e serviços — e conquistar clientes.
A grande vantagem é colocar sua empresa em evidência, mesmo sem investir dinheiro. Assim, é possível conquistar visibilidade e se destacar da concorrência. Inclusive, internacional, já que o serviço pode ser utilizado em qualquer país que tenha as ferramentas do Google.
Achou interessante? Aproveite para saber mais e entenda como funciona o Google Meu Negócio. Continue lendo!
O que é Google Meu Negócio?
O Google Meu Negócio é uma plataforma gratuita do Google que permite cadastrar informações sobre sua empresa. Ao ter os dados registrados, o resultado aparece na busca dos usuários em destaque, já que fica vinculado ao Google Maps.
Devido a essa característica, a plataforma serve tanto para empresas online quanto físicas. Afinal, sempre que um usuário fizer uma pesquisa correspondente, ele receberá as indicações de negócios próximos no Maps.
Mais do que isso, existe uma série de informações que pode ser colocada no Google My Business. Dentre elas, estão:
- Endereço;
- Horários de funcionamento e de pico;
- Telefone;
- Principais dúvidas;
- Fotos;
- Site;
- Avaliações e comentários de clientes.
Ou seja, você realmente destaca a sua empresa da concorrência e traz um ar de profissionalismo ao seu negócio. Para quem está começando uma empreitada no Brasil ou no exterior, a inserção na ferramenta também ajuda a tornar sua empresa conhecida.
Vale a pena citar que a ferramenta sofreu algumas alterações em 2022. Por isso, agora se chama Perfil da Empresa. No entanto, o funcionamento continua igual.
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Como funciona o Google Meu Negócio?
Na prática, a ferramenta é um diretório de empresas que serve para fortalecer as estratégias de marketing digital. Apesar de ser mais voltada para pequenos negócios locais, também é utilizada por grandes companhias, aquelas pertencentes aos homens mais ricos do mundo.
Afinal, sua empresa se torna um destaque no principal mecanismo de busca do mundo. Você ainda coloca várias informações e pode atualizá-las sempre que necessário. Isso agrega valor no processo de divulgação dos seus produtos e serviços.
Nesse cenário, os principais recursos da ferramenta são:
- Receber e responder avaliações: você pode interagir com os clientes e eles podem indicar o que acharam do seu produto ou serviço. Quanto mais comentários positivos você tiver, mais tende a atrair clientes. Isso porque uma pesquisa do Think With Google demonstrou que 88% dos consumidores confiam nessas recomendações;
- Responder perguntas frequentes: isso aumenta o engajamento com os clientes e permite que eles conheçam melhor seus produtos ou serviços. Além disso, é uma forma de trazer confiabilidade;
- Fornecer informações extras: além dos dados básicos, você pode colocar a categoria e o atributo específico da sua empresa, os produtos e serviços comercializados e as dúvidas mais frequentes.
Qual é a principal diferença entre o Google Ads e o Google Meu Negócio?
As duas ferramentas são gratuitas, mas têm propósitos bastante diferentes. Por isso, é importante entender qual é a principal diferença entre o Google Ads e o Google Meu Negócio.
O Google Ads é um serviço voltado para a criação de campanhas de marketing. Portanto, você precisará aplicar dinheiro para que os posts patrocinados sejam publicados.
Por sua vez, o Google Meu Negócio é totalmente gratuito e ajuda seus clientes a encontrarem sua empresa no ambiente digital. Ou seja, essas ferramentas não são excludentes, mas sim complementares.
De toda forma, se você tiver um orçamento pequeno, vale a pena começar pelo Google Meu Negócio. Afinal, ele pode trazer bons resultados sem exigir investimento.
Ainda existe o Google AdSense. Ele também é voltado para anúncios online, mas tem o foco nos editores. De toda forma, são bastante semelhantes e o propósito é praticamente igual.
Como ativar o Google Meu Negócio?
As etapas para saber como ativar o Google Meu Negócio são simples. Para ter acesso à plataforma, é necessário contar com uma conta Google. Se a sua empresa ainda não tem, primeiro faça o cadastro.
A partir disso, faça login no site oficial e preencha as informações solicitadas. Aqui, é importante usar técnicas de SEO, especialmente, as palavras-chave certas.
Assim que todos os campos forem preenchidos, o Google vai verificar a empresa por meio de telefone, e-mail ou até correspondência. Isso serve para a garantia da legitimidade. Com a autenticação, já é possível gerenciar os dados do negócio.
Agora, se você deseja editar o Google Meu Negócio, basta clicar no ícone de lápis que fica ao lado de cada campo. Assim, você conseguirá mudar as informações e atualizá-las. Por exemplo, horário de funcionamento ou endereço.
Aqui, é importante destacar que sua empresa não precisa ter site. No entanto, essa é uma informação a mais, que pode fazer a diferença. Da mesma forma, coloque o máximo de fotos possível e as mantenha atualizadas. As imagens chamam a atenção dos potenciais clientes.
Como ter certeza de que a sua empresa está no Google Maps?
O principal propósito de criar um perfil no Google Meu Negócio é estar presente no Google Maps. Isso traz visibilidade à sua marca e aumenta a chance de atrair clientes. Por isso, é importante ter certeza de que o processo deu certo.
Então, acesse a sua conta do Google Meu Negócio. Em seguida, entre na seção “Info” e verifique se todas as informações estão corretas. Confira os dados e faça uma pesquisa básica no Google. A sua empresa deverá aparecer no Maps.
A partir disso, é só esperar. Os clientes vão aparecer, especialmente, se você colocar várias informações e tiver comentários positivos no seu perfil. Afinal, essa é uma ferramenta ideal para complementar sua estratégia de marketing digital.
Especialmente, se o seu foco é conquistar clientes em outro país e investir no exterior. Assim, você conseguirá aumentar a participação de mercado e fará isso de forma sustentável com a ajuda do Google Meu Negócio.
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